Компания ГБС-Брокер
Мы, ГБС-Брокер, являемся лицензированным таможенным представителем. Лицензия номер 0819/0000 действует с 26.09.2017. Данная информация доступна к просмотру в свободном доступе сети интернет.
С какой целью вы запрашиваете паспортные данные и как их можно предоставить
Все международные отправления в установленном порядке проходят процедуру таможенного оформления. При декларировании товаров для личного пользования в качестве пассажирской таможенной декларации используется реестр экспресс-грузов.
Согласно Решению Коллегии ЕЭК от 16.10.2018 № 158 и Приказу ФТС №1060 от 05.07.18 реестр экспресс-грузов должен содержать в себе сведения о документе, удостоверяющем личность физического лица (паспортные данные), подтвержденные предоставленными копиями. Помимо паспортных данных требуется указать ИНН.
Наша компания действует в рамках таможенного законодательства и организует процесс сбора паспортных данных в личном кабинете получателя. Информация передается по безопасным каналам связи и загружается на защищенный портал.
Моя посылка имеет статус задержанной
Значит по данному грузу таможенными органами запрошена дополнительная/корректная информация (скан паспорта, ссылка на товар, инвойс, объяснительная и т.д.)
В данном случае, с Вами обязательно свяжется наш сотрудник посредством электронной почты или телефонного звонка и запросит недостающую информацию.
Лимиты беспошлинного ввоза на территории РФ
Лимит таможенных пошлин составляет 200 Евро/31 кг на одну посылку на
основании Решения Совета ЕЭК от 20.12.2017 № 107. Если посылка превышает
данные показатели, то ФТС взимает пошлину из расчета 15% от суммы превышения
или 2 евро за каждый килограмм превышения (что из этого больше).
Как много времени нужно на выпуск посылки с таможни
Согласно Таможенному Кодексу ЕАЭС, выпуск товара совершается «не позднее одного рабочего дня, следующим за днем регистрации декларации». В случае, если все данные заполнены корректно, срок выпуска составляет 2-3 дня после прибытия груза на территорию РФ.
Почему я должен предоставить сканы документов?
При таможенном оформлении осуществляется контроль за достоверностью сведений о документах, удостоверяющих личность физических лиц, заявленных в пассажирских таможенных декларациях для экспресс-грузов. Поэтому мы, как таможенный представитель, имеем право запрашивать копии документов, удостоверяющих личность для подтверждения корректности предоставленных сведений.
У меня нет ИНН. Что делать?
ИНН есть у всех граждан РФ старше 14 лет.
Если вы являетесь иностранным гражданином, вам не нужен ИНН для получения заказов в РФ. В данном случае требуется предоставление паспорта иностранного гражданина и разрешение на пребывание на территории РФ.
ИНН может определиться автоматически, в данном случае нет необходимости в скане документа. Если ИНН автоматически не определился, то Вам потребуется ввести его вручную. В качестве свидетельства ИНН можно подгрузить скриншот ИНН с сайта nalog.ru или gosuslugi.ru
Могу ли я получать груз, если мне нет 16 лет
Все граждане РФ после 16 лет имеют паспорт и ИНН и могут получать заказы.
Просим вас не оформлять заказы на физические лица младше 16 лет во избежание трудностей таможенного оформления.
Если получатель заказа младше 16 лет, для оформления требуются сканы\фотографии паспорта получателя, которому нет 16 лет + ИНН (если есть), сканы\фото паспортных данных одного из родителей\законного представителя + свидетельство ИНН + предоставить паспортные данные родителя\законного представителя (внести вручную), фото\скан свидетельства о рождении получателя, которому нет 16. Мы постараемся сделать все возможное для выпуска данного заказа.
Стоимость товаров, их количество, вес не сходятся с моим заказом.
Вся информация касательно заказа передается автоматически от отправителя. В случае расхождений с данными, имеющимися у Вас, просьба внести советующие правки. Валюту изменить невозможно, поэтому стоимость потребуется указать в советующей валюте, обозначенной в личном кабинете.
Что такое URL?
URL – это прямая ссылка на товар. Каждая страница в интернете имеет свой адрес. Его называют URL. Он показан в адресной строке браузера. Таким образом, Вам требуется зайти в интернет-магазин, где приобретался товар, найти данный товар (не через ваш аккаунт на сайте-магазина), скопировать и подгрузить из адресной строки ссылку на товар. Обратите внимание, чтобы по ссылке была указана также стоимость товара. Если ваш товар распродан, подгрузите ссылку на аналогичный товар.
Что такое подтверждение о покупке?
Подтверждение о покупке – документ, подтверждающий стоимость товаров из посылки. Это заказ, который содержит сведения о запрашиваемых товарах (количество, свойства, вид и величина оплаты). Заказ обычно оформляется документально. Как правило продавец высылает заказ на почту покупателю. Можно приложить скриншот письма от отправителя, либо сделать скриншот из личного кабинета сайта, где была произведена покупка
Подтверждение о покупке содержит сведения:
1 - Наименования товара;
2 - Количество единиц товара;
3 - Стоимость за определенное количество единиц товара;
4 - Итоговая стоимость за заказ;
5 - Данные получателя;
6 - Валюта возле стоимости;
Если вся информация не вмещается в один файл, приложите несколько
Как заполнять информационное письмо?
Заполнять информационное письмо можно как в печатном, так и в электронном виде. После заполнения письмо необходимо распечатать и подписать. Затем фотографии/сканы документа потребуется приложить в личный кабинет.